2001年11月，中國正式成為世界貿易組織的一員，“入世”后，中國在政治、經(jīng)濟和社會(huì )生活各方面都發(fā)生了深刻的變化。談及中國“入世”后的主要變化，時(shí)任中國外經(jīng)貿部副部長(cháng)，中國“入世”談判的首席代表龍永圖先生在一次演講時(shí)，作了深刻的闡述:中國的主要變化體現在法律法規、市場(chǎng)環(huán)境和民眾觀(guān)念三個(gè)方面。并特別強調在人們的觀(guān)念中“雙贏(yíng)”、“經(jīng)濟全球化”等觀(guān)念已深入人心，他指出按許多中國人的傳統觀(guān)念，競爭就是“你死我活”，要做生意就要“混水摸魚(yú)”，但是，中國人現在認識到開(kāi)放可以帶來(lái)利益共享，要做生意不能講“水至清則無(wú)魚(yú)”，而要在清水中養大魚(yú)。這番話(huà)就是對新時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念最好的概述，公司提出“著(zhù)眼未來(lái)，合作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，是在充分總結企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的經(jīng)驗教訓，綜合考慮當前國內外市場(chǎng)的新情況、新問(wèn)題、新特點(diǎn)，根據企業(yè)的實(shí)際情況提出的經(jīng)營(yíng)工作的指導性方針，下面就如何深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，如何在實(shí)際工作中貫徹落實(shí)，談幾點(diǎn)看法:
一.“著(zhù)眼未來(lái)，合作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)工作經(jīng)驗的積淀。中國的醫藥市場(chǎng)經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟體制到市場(chǎng)經(jīng)濟體制的轉變，經(jīng)歷了從單一的國內市場(chǎng)到全球經(jīng)濟一體化的轉變。在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，我們的經(jīng)營(yíng)戰略和經(jīng)營(yíng)方式都必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善和改進(jìn)，才能適應不同的形勢。我們公司的“以創(chuàng )新為先導的國際化戰略”，在全國同行業(yè)中一直處在比較領(lǐng)先的地位，在上世紀80年代改革開(kāi)放初期，公司就按國際上通用的補償貿易方式對阿司匹林產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)改造，取得了較好的效果。90年代初企業(yè)獲自營(yíng)進(jìn)出口權以后，通過(guò)直接參與國際市場(chǎng)競爭，不僅帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟總量的快速增長(cháng)，公司自營(yíng)出口創(chuàng )匯規模從1992年的352萬(wàn)美元發(fā)展到目前的年創(chuàng )匯額達1.4億美元，出口額占公司銷(xiāo)售額的比例也從10%左右提高到現在的50%以上。更重要的是通過(guò)國際化的運作，使我們對國際市場(chǎng)規則有了更深的認識，企業(yè)的國際化步伐得以進(jìn)一步加快，特別是企業(yè)在境外上市以后，公司真正成為一個(gè)外向型、國際化、出口帶動(dòng)型企業(yè)?？偨Y公司多年的國際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗，要想在市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位，一定要有共贏(yíng)的觀(guān)念，一定要有長(cháng)遠的眼光，一定要按國際慣例辦事，才能在復雜的市場(chǎng)中妥善處理好我們和供應商、代理商、終端用戶(hù)等各類(lèi)關(guān)系，維護好企業(yè)的整體利益。只有這樣，才能在不同的市場(chǎng)背景下，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作思路更加切合實(shí)際、行之有效。
二.“著(zhù)眼未來(lái)，合作共贏(yíng)”是企業(yè)建立和鞏固市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )的前提。我公司的市場(chǎng)遍及全球50多個(gè)國家和地區，遍布全國各省、自治區、直轄市，建立一個(gè)布局合理、能夠抵御風(fēng)浪的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，是經(jīng)營(yíng)工作的一項重要內容。近幾年來(lái)，我們在銷(xiāo)售工作中一直倡導的“大市場(chǎng)”、“大客戶(hù)”觀(guān)念，就是針對不同的產(chǎn)品、不同的市場(chǎng)，選擇一些市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力強、資信好、大品牌的客戶(hù)，重點(diǎn)支持培養，共同發(fā)展壯大。在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，我們必須要保持良好的心態(tài)，拋棄傳統的無(wú)商不奸的舊觀(guān)念，不要怕客戶(hù)賺錢(qián)，關(guān)鍵要核算好企業(yè)自身的利潤，要算大賬，要從長(cháng)計議，只有客戶(hù)發(fā)展壯大了，才能與我們攜手挑戰市場(chǎng)的沖擊，才能強化我們的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，才能夯實(shí)我們的市場(chǎng)基礎。經(jīng)過(guò)多年的努力，目前，我們不僅在國際上擁有一大批像可口可樂(lè )、葛蘭素史克、拜耳、施貴寶、百利高、帝斯曼等國際知名公司，成為我們長(cháng)期的重要客戶(hù)或合作伙伴，在國內也擁有一批與新華合作多年、頗具影響力的客戶(hù)，像東藥集團、石藥集團、哈藥集團、利君制藥、九州通等。事實(shí)證明與這些公司的合作，對于鞏固我們的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )體系、提升企業(yè)的地位和品牌，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高運營(yíng)質(zhì)量，確保我們的經(jīng)營(yíng)工作長(cháng)期穩定健康的發(fā)展具有重要的意義。
三.“著(zhù)眼未來(lái)、合作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念是當今市場(chǎng)形勢下，企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要手段之一。在計劃經(jīng)濟條件下，同行間的交流溝通非常密切，幾乎無(wú)任何技術(shù)、商業(yè)機密可言。而在市場(chǎng)經(jīng)濟的初級階段，知根知底的同行成為冤家，再加上中國醫藥工業(yè)的發(fā)展速度一直處于20%左右，致使供求矛盾愈演愈烈，同行間競爭的手段也僅僅局限在簡(jiǎn)單的降價(jià)促銷(xiāo)、惡性競爭，競爭的結果只能是兩敗俱傷、肥水外流。近幾年來(lái)，隨著(zhù)中國企業(yè)越來(lái)越多地接觸國際市場(chǎng)，逐步地了解市場(chǎng)規則，逐步認識到拼價(jià)格難以拼垮對手，競爭的方式逐步轉向理性化，由原來(lái)的互不往來(lái)、暗中爭斗，逐步過(guò)渡到互相溝通，一致對外，實(shí)現共贏(yíng)。新的形勢下，競爭依然很殘酷，只是競爭方式有所改變，競爭的焦點(diǎn)從簡(jiǎn)單的拼價(jià)格轉移到產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)品牌等企業(yè)的綜合實(shí)力比拼。共贏(yíng)的理念逐步被同行所接受，也要求我們的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念也必須隨之轉變，必須適應新的市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步提升我們的營(yíng)銷(xiāo)水平，努力提高我們駕馭市場(chǎng)的能力。
四.“著(zhù)眼未來(lái)，合作共贏(yíng)”是促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要指導思想。毋容置疑，企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的就是追求利益最大化，現代企業(yè)所指的利益不僅僅是簡(jiǎn)單的會(huì )計概念中的企業(yè)利潤，應具有更廣泛更深刻的內涵，既要考慮企業(yè)的眼前的利益，又要考慮企業(yè)的長(cháng)遠利益；既要考慮企業(yè)的自身利益，又要顧及到社會(huì )效益；既要考慮本單位的利益，又要顧及供應鏈上下游的供應商或客戶(hù)的利益，只有維護好各方的利益，才能互相依存、共同長(cháng)期發(fā)展。企業(yè)能否長(cháng)期可持續發(fā)展，關(guān)鍵是要確定好企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展戰略，當前全球經(jīng)濟的一體化給我們提供了很多發(fā)展的機會(huì )，有些項目依靠我們自身的力量難以完成，必須借風(fēng)使船，風(fēng)險共擔，才能提高成功的概率。1998年開(kāi)始與日本三共化成株式會(huì )社洽談L-350的合作事宜，談判非常艱難，雙方在成品收率、成本核算、投資回報率等方面分歧很大，最終還是基于互惠互利的原則，互相讓步，達成協(xié)議。經(jīng)過(guò)近十年的友好合作，給雙方都帶來(lái)了豐厚的收益，同時(shí)日方也增加了進(jìn)一步合作的信心，2006年日方?jīng)Q定將L-350的下游產(chǎn)品左旋多巴的生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)資源全部轉移給我們公司，該項目將為公司增加出口創(chuàng )匯2000多萬(wàn)美元，成為公司新的增長(cháng)點(diǎn)。我們近幾年先后與美國的百利高公司、德國的拜耳公司有不同形式的合資合作項目，合作的成功經(jīng)驗之一就是與合作伙伴坦誠相見(jiàn)、互相理解，認真貫徹風(fēng)險共擔、優(yōu)勢互補、著(zhù)眼未來(lái)、合作共贏(yíng)的基本原則，這個(gè)原則對于我們今后的對外經(jīng)貿工作具有非常重要的指導意義。
五.“著(zhù)眼未來(lái)，合作共贏(yíng)”經(jīng)營(yíng)理念的宣傳貫徹落實(shí)不僅僅是經(jīng)營(yíng)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)人員的事，而是公司全體員工的共識。既然在新的市場(chǎng)環(huán)境下做生意不能“混水摸魚(yú)”，不能“以假亂真”，那就要依靠產(chǎn)品質(zhì)量、依靠企業(yè)的品牌信譽(yù)、依靠企業(yè)的綜合實(shí)力來(lái)爭取客戶(hù)，去占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大銷(xiāo)售，沒(méi)有核心競爭力，在市場(chǎng)上就沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權。記得在2005年我們與某國際知名醫藥公司開(kāi)始洽談委托加工項目的時(shí)候，該公司透露之所以選擇新華作為長(cháng)期戰略合作伙伴，其總部是經(jīng)過(guò)十多年的多方面的考察以后，才做出的決定。所以在全球化市場(chǎng)形勢下，在信息化快速發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假，只有實(shí)實(shí)在在地提高企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的市場(chǎng)競爭條件中得以生存發(fā)展。實(shí)踐證明，我們企業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的國際化競爭的磨練，培養出了一支了解國際規則的經(jīng)營(yíng)團隊和管理團隊，全員的國際化意識得以全面提高，產(chǎn)品質(zhì)量得到了大幅度提高，我們有5個(gè)產(chǎn)品通過(guò)了美國FDA的檢查，有10個(gè)產(chǎn)品獲得進(jìn)入歐盟醫藥市場(chǎng)的COS證書(shū)。所有這一些必將促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)工作再上新臺階。明年是公司“十一五”規劃的最后一年，也是公司制定“十二五”規劃的關(guān)鍵一年，縱觀(guān)醫藥經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，合作和發(fā)展是永恒的主題，全球經(jīng)濟一體化以及國際醫藥產(chǎn)業(yè)的轉移，都給我們提供了良好的發(fā)展機遇，我們必須深刻領(lǐng)會(huì )貫徹公司經(jīng)營(yíng)理念的內涵，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，促進(jìn)我們企業(yè)又好又快的發(fā)展。
