有一家生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良, 包裝精美,很受消費者喜愛(ài),營(yíng)業(yè)額連續十年遞增,每年的增長(cháng)率都在10%以上??墒堑搅说谑荒?,企業(yè)業(yè)績(jì)停滯下來(lái),第十二年、第十三年仍維持同樣的數字。于是,公司經(jīng)理召開(kāi)高級會(huì )議,商討對策。
會(huì )上,公司總裁說(shuō):誰(shuí)能想出讓公司業(yè)績(jì)增長(cháng)的建議,重獎10萬(wàn)元。有位年輕經(jīng)理站出來(lái),遞上一份建議,總裁看完立即簽了一張10萬(wàn)元的支票給了這位經(jīng)理。
那張紙條上只寫(xiě)了一句話(huà):將牙膏管開(kāi)口擴大1毫米。
消費者每次習慣擠出同樣長(cháng)度的牙膏,牙膏口擴大1毫米,每個(gè)消費者就多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消費量將多出多少倍呀!
公司立即開(kāi)始更換包裝。第十四年,公司的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
一項小小的改革,往往會(huì )引起意料不到的結果。
我們常?;钤谝环N習慣里,面對生活中的變化,我們常常習慣于過(guò)去的思維方式,思維定勢了,心路就狹窄。許多事情想不開(kāi),也就犯小心眼,自己跟自己過(guò)不去。
其實(shí)只要你把自己的心徑擴大1毫米,你就會(huì )看到生活中任何變化都有它積極的一面,充滿(mǎn)了機遇和挑戰。(范永霞 計量電氣部)